导游讲解方法


导游讲解方法

国际旅游界认为,“没有导游

的旅游是不完美的旅行,甚至是没
有灵魂的旅行”。

导入案 例 苏州园林世界知名。东北沈阳的周某一行六人 到苏州出差,利用空余时间慕名来到苏州园林游览, 结果进一个园林失望一次,六人百思不得其解:这 么小的一块绿地,里边都是假山假水盆景,有什么 好看的?这样的景观到处都可能见到,怎么还收那 么贵的门票?还成为世界文化遗产?六人一致认为 这一次出游完全物非所值。 返回酒店后,他们把自己的想法讲给苏州的朋 友听,朋友问了一句“你们请导游没有”?答: “没有”。朋友这才告诉他们,苏州园林有特殊的 文化内涵,如果不懂园林艺术,又不请导游讲解, 是很难真正理解苏州园林独特魅力的。周某等人这 才开始为省了点讲解费却影响了游览效果感到后悔。

常用的导游讲解技巧
1
2 3

分段讲解法 触景生情法

制造悬念法

4 5

突出重点法 虚实结合法 问答法

8 9
10
11

类比法 画龙点睛法 知识渗透法 创新立意法

6
7

科学成因介绍法

分段讲解法

分段讲解法,就是导游人员根据 景观的分布情况,将要讲解的内容分 成若干段落,边看边讲,有详有略, 疏密有致。

故宫

孔庙

孔庙模型

首先在前往景点的途中或景区入口处的示意

图前用概述法介绍景点,并介绍主要景观的名称,

然后到现场顺次游览,导游进行讲解。

、 人间仙境——王仙岭

各位朋友,大家好! 欢迎大家来到山为锦屏何须画、水作琴声不用弦的人间仙境王仙岭旅游 观光!王仙岭系国家3A级旅游景区、国家森林公园、全国生态环境保护最佳 范例、全国生态环境保护十大旅游风景区和湖南百景、郴州八景之一。景区 位于郴州市的城东,地处京珠高速公路郴州出入口500米,距离市区十几分 钟的车程,海拔在300到1000米之间,年平均气温15.2度,特别是在夏季, 这里会比市区低2到4度,感觉十分凉爽。 王仙岭天然植物资源丰富,是绿色的王国,大部分植被呈原始森林状态, 森林覆盖率高达到90%以上,以林幽、水秀而出名,有“湘南翠屏”的美誉。 空气质量、地表水质量,区域环境质量均达到国家湿地标准,是理想的生态 养身度假区,这里空气负氧离子含量比城区高达50倍以上,是一座天然的 “美容院”,特别是空气湿度高,水分含量足,对皮肤有很好的保养功效, 被誉为“天然氧吧”,所以朋友们来到王仙岭就要多深呼吸,给你的肺洗洗 澡! 王仙岭的自然和人文景观可以用一句话来概括——“一岭、二峰、三湖、 四寺、五瀑”,一岭即王仙岭,二峰是小王仙峰和大王仙峰,三湖包括相山 湖、天鹅湖、仙池,四寺则是普济寺、王仙庙、露仙亭、相山亭,五瀑具体 指王仙岭瀑布、相山瀑布、蝴蝶瀑布、百凤瀑布、叠翠瀑布。

三绝碑

秦观铜像

苏 仙 观

屈 将 室

触景生情法
第一层含义
“触景生情法”就是见 物生情、借题发挥的导 游讲解方法。

第二层含义
触景生情法的第二个含
义是导游讲解的内容要 与所见景物和谐统一,

使其情景交融,让旅游
者感到景中有情,情中 有景。

旅游者到西安旅游,当下飞机
从咸阳国际机场前往市区的时候,

途中,看到一座座陵墓,导游人员
便即景生情地讲道:“中国的景观

各有特色,北京看墙头,桂林看山
头,上海看人头,到了西安大伙儿 看的就是各种各样的坟头”,一席 话说得非常形象,给大家留下深刻 的印象。

触景生情法
第一层含义
“触景生情法”就是见 物生情、借题发挥的导 游讲解方法。

第二层含义
触景生情法的第二个含
义是导游讲解的内容要 与所见景物和谐统一,

使其情景交融,让旅游
者感到景中有情,情中 有景。

龙门造型优美,工程艰巨,登上龙门,犹如臵身 于云雾之中,滇池之上,蓝天白云浮其上,碧水白 帆缀其下,故云“不登龙门”实枉游滇。

传说在很早很早以前,西山的龙门,有一对相恋着的勤劳的 男女青年。他们立下“开凿龙门”之志,为子孙后代造福,等到 竣工之日,再结成终身伴侣。决心已下,小伙子不分白天昼夜, 刮风下雨,凿岩不止,从不间断。姑娘每天为小伙子送饭送水,

浆洗衣裳。经历了不知多少个寒暑,终于凿开了云华洞,刻出了

龙门,雕出了达天阁。小伙子在最后修凿魁星右手所持的笔尖时, 尽管十分精心,笔尖还是“嘣”地一声断了,他为之付出多年心 血的劳动?断送在一瞬之间,他伤心极了,纵身从龙门上跳了下 去。姑娘见心爱的人舍身万丈滇池水,泪水干涸了,她化成永卧 在滇池畔的西山群峰。眺望西山,犹如一个美丽的姑娘曲腿仰卧 在滇池畔,故人们把西山称为“睡美人山”。

触景生情贵在发挥,要自然、正确、
切题地发挥。导游人员要通过生动形象 的讲解、有趣而感人的语言,赋予没有

生命的景物以活力,注入情感,引导旅
游者进入审美对象的特定意境,从而使 他们获得更多的知识和美的享受。

导游人员在导游讲解时

制 造 悬 念 法

提出令人感兴趣的话题,但 故意引而不发,激起旅游者 急于知道答案的欲望,使其 产生悬念的方法即为制造悬

念法,俗称“吊胃口”、
“卖关子”。

特点

“欲扬先抑”、“先藏后 露”、“引而不发”

优点

能给游客留下极起深刻的印象, 使自己始终是游客注意的中心。

游览杭州西湖三潭印月,只见三个石塔矗立在盈盈碧
水之间,塔高2米,每个石塔中间各有5个小孔,导游人员 讲道:每到农历八月中秋,人们在塔中点上蜡烛,洞口蒙 上薄纸,烛光倒映在湖中,形成了“天上月一轮,水中影 成三”的绮丽景色,可以看见32个月亮(也有说33个月 亮)。当旅游者在思索三潭五孔倒映水面总共也只有30个 月亮,此时导游人员再点破:天上一个,水中一个(手中

还有一个月饼),不就成了32(33)个月亮?旅游者在恍
然大悟之余,一定会赞叹前人构思之妙趣。

当游客登上虎丘山上最高处致爽阁休息时,导游开始讲解虎丘
塔建造的年代,“虎丘塔究竟有多少年了,1000年还是1500年, 过去人们猜测着,说法不一,直到解放后才搞清楚。”休息室里 顿时安静下来,大家在想,怎样搞清楚的呢,“加固修理塔的时 候,古塔内发现了一个窟窿,建筑工人探身进去,在那里找到了

一个石头箱子”导游环顾四周,大家在屏息静听。“工人们把它
搬出来,打开一看,里面还有一个木头小箱子”客人们瞪着眼睛 张着嘴,想知道小箱子里放着什么。室内鸦雀无声。“再把小箱

子打开,里面有一包佛经,用刺绣的丝织物包着。拿开这包东西, 箱底写着年代,为北宋建隆二年,即公元961年。因此虎丘塔至今

有1000多年了。由此可知,苏州的丝绸刺绣工艺也至少有1000多
年的历史了。”

谢 谢!


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