12秋领导科学与艺术作业5_0007


12 秋领导科学与艺术作业 5_0007 一、单项选择题(共 5 道试题,共 10 分。 ) 1. 在领导绩效评估中, ()是最核心的价值目标。 A. 公平 B. 效率 C. 能力 D. 业绩 满分:2 分 2. 搞好领导运筹的基础是() 。 A. 要坚持正确理论指导 B. 坚持调查研究先行 C. 坚持辩证思维 D. 谋之以众,断之以独 满分:2 分 3. ()是导致领导力降低、甚至完全丧失的最主要因素之一。 A. 心理障碍 B. 道德失范 C. 思维僵化 D. 权力滥用 满分:2 分 4. ()是一种通过观察领导者并模仿他们而发展下属的自我领导能力的过程。 A. 自主学习 B. 表率 C. 示范 D. 典范 满分:2 分 5. 领导绩效评估是以()为前提和依据的。 A. 良好的绩效结果 B. 预期的绩效目标 C. 多元的价值标准 D. 全面的绩效内涵 二、多项选择题(共 10 道试题,共 30 分。 ) 1. 以内容为标准,领导绩效评估一般可分为() () () 。 A. 平时评估 B. 综合性评估 C. 单项评估 D. 阶段评估 E. 定性评估

2. A. B. C. D. E. 3. A. B. C. D. E.

满分:3 分 领导者用以培养下属进行自我领导的最有效的策略是()和() 。 奖励 惩罚 支持 培训 指导 满分:3 分 领导者思维僵化主要表现形式是() 。 我行我素 形而上学 教条主义 单一演绎思维 传统思维 满分:3 分

4. 突发事件必须同时具备三个条件,分别是() 。 A. 复杂性 B. C. D. E. 5. A. B. C. D. E. 6. A. B. C. D. E. 突发性 关键性 多样性 首发性 满分:3 分 影响领导绩效的因素中,除了领导者自身的素质因素之外,还有() 。 领导班子的因素 目标因素 组织因素 信息因素 环境因素 满分:3 分 领导力开发的特征有() 。 普遍性 时代性 长期性 灵活性 系统性 满分:3 分

7. 以评估方式为标准,领导绩效评估可分为()和() 。 A. 定性评估 B. 阶段性评估 C. 综合性评估 D. 定量评估 E. 单项评估

满分:3 分 8. 在领导力提升和开发的过程中,领导者要注意克服()方面的障碍。 A. 道德失范 B. 心理障碍 C. 权力滥用 D. 思维僵化 E. 眼界限制 满分:3 分 9. 领导者情绪失控主要表现在() 。 A. 消沉萎靡 B. 喜怒无常 C. 急躁易怒 D. 少言寡欲 E. 紧张胆怯 满分:3 分 10. 领导绩效评估的原则有() . A. 价值导向原则 B. 客观公正原则 C. 民主公开原则 D. 理论指导原则 E. 注重实绩原则 三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。 ) 1. 在领导绩效评估中,群众满意度是最核心的价值目标。 A. 错误 B. 正确 满分:3 分 2. 一般来说,领导者越有远见,眼界越高,组织就越有潜能。这种眼界是天生的,后天不 能培养。 A. 错误 B. 正确 满分:3 分 3. 情绪失控的原因主要是人生观的格调不高、价值观意识有偏差、自我调控能力过低、以 及性格的弱点等。 A. 错误 B. 正确 满分:3 分 4. 愿景最关键的特征是,使追随者清晰地了解组织未来的发展方向和想要达到的状态,具 有强烈的吸引力和感染力,能够深层次激励追随者。 A. 错误 B. 正确 满分:3 分 5. 情商属于一种非认知的技能、潜能和素质范畴,影响到一个人能否成功地面对环境的要 求与压力。 A. 错误

B. 正确 满分:3 分 6. 成为一名成功的领导者,对于一个人来讲可能是一生的追求,在这个追求过程中,最大 的障碍就是与员工之间的沟通。 A. 错误 B. 正确 满分:3 分 7. 美国著名经济学家和决策科学家西蒙把处理突发事件归纳为程序化的决策。 A. 错误 B. 正确 满分:3 分 8. 危机是一种威胁、一种不确定性,一种需要采取紧急措施化解的严重困境。 A. 错误 B. 正确 满分:3 分 9. 客观性的标准是领导绩效评估的根本判断标准。 A. 错误 B. 正确 满分:3 分 10. 领导者只有推动了生产力的发展,提高了人民的生活水平才是有效的领导者。 A. 错误 B. 正确 满分:3 分 四、论述题(共 1 道试题,共 10 分。 ) 1. 试述领导用人应坚持哪些原则。 1.竞争择优原则;在人才选用中所说的竞争择优,就是指在公开平等的条件下,让求职者依 靠自身的素质进行竞争,用人单位择优选用人才。在人才选用中坚持这一原则,应将竞争贯 穿于选用工作的各个环节中,即从报名、资格审查、到笔试、面试,以及考核、体检等,要 使求职者“过五关、斩六将” ,始终处在一种激烈的竞争状态,这样,经过层层筛选,最后, 根据工作的需要,择优选用合适的人才。 2.重才用人原则;人的知识、智慧、思维、气质、性格、能力等是有差异的,各有其长 短、兴趣爱好,用人关键是人尽其才,才尽其用,这才能充分发挥他们的积极性。具体来说 有以下三层含义。 (1)人尽其才; (2)量才适用; (3)责权相应。 3.尊重信任原则;人的自尊心受到社会和人们的尊重时,就会产生一种向心力和合作感, 就会与其他人保持和谐一致的行为。 但当人的自尊心受到其他人的侵犯时, 就会本能地产生 一种离心力和强烈的情绪冲动。 过度的刺激和过度的情绪作用都会对社会和个人产生极为不 良的后果。因此只有尊重别人的人格、尊重别人的劳动成果,才能团结别人并受到别人的尊 重。领导者要带头尊重人,使组织内部人人感受到别人对自己的尊重,从而和睦友好相处, 齐心协力完成组织的共同任务。领导者在量才授职之后,应充分信任他们,放手让他们大胆 地开展工作。用人不疑,给予信任,可以给人以巨大的精神鼓舞和无形的力量。当然这种信 任不是盲目的、无根据的,而是经过仔细的观察和审慎的选择的。由此可见,信任别人的人 才能得到别人的信任。在用人问题上嘀嘀咕咕、将信将疑、顾虑重重的做法是不符合用人原 则的。 4.扬长避短原则;俗话说: “金无足赤,人无完人” 。人各有所长,各有所短,如果求全

责备,挑剔缺点,就很难识别人才。如果一个领导者只能见人之短,不能见人所长;或只能 用才能比自己低的人,不能用才能比自己高的人,那他的工作肯定不会长进,事业也不会成 功。 5.整体功能原则;领导者应注意组织系统内在年龄、知识、专业、性格、气质等方面合 理配置、相互补充,使组织系统具有最佳整体功能。人们只有将不同的音符组合,才能谱出 优雅、和谐的乐曲,只有将不同的色调合理搭配,才能画出生动的图画。如果组织系统的所 有工作人员不能在上述若干方面做到互补,就可能出现内耗丛生、个体功能相互抵消的,各 成员之间发生矛盾、冲突,个个心神不安,整个组织的任务就难以完成。 6.层次授权原则;领导者不可能只靠自己就能把方方面面的工作都做好,特别是有些专 业性很能强的工作,领导者可能远不如下属做得好。但是,高明的领导者却关于通过授权和 调动下属的积极性来做好千头万绪的工作。这就是说,授权是必要的。授权不是交权,也不 是“大权旁落” ,而是授予下级相应的权力和责任,从而使每一个层次的人员都能司其职、 尽其责、使其智、成其事。特别是高层次的领导者,其职能不是纠缠于具体的事务中,而应 该是组织、指挥、协调下属去办事和成事。 7.激励爱护原则;人的行为是受人的思想动机制约的,而思想动机又来源于人们对社会 的需求。人们的需要内容和程度不同,激励的方式也应该有所不同。在贯彻这一原则中,领 导者应做到以下几点:一是主动地、真心实意地关心和爱护被领导者;二是公正、客观地评 价他们工作中的功过是非;三是要礼貌待人、一视同仁, 不能亲疏有别;四是不能嫉贤妒 能;五是以身作则,推功揽过。这几点做好了,被领导者心情必然愉快,在工作中就会积极 奋发。 8.称职适时原则;称职原则是“德才兼备”标准和“量才任职”原则的引申和具体化, 只有胜任现有职务并确实获得成绩者,方可予以提升。适时原则要求,对于具有较高才能的 下属,应当予以及时的发现和确认,并把他们及时放到更合适的位置上,甚至提拔到更为重 要的岗位上,使之得以迟早脱颖而出,最充分地发挥出他们的作用,进而使他们的才能不被 淹没、浪费或扼杀。 总之,为了选到和用好为事业所需要的各种人才,实现人与事的科学结合,更好地推动 事业发展, 就一定要在用人过程中切实遵循和践行以上用人原则。 只有这样, 才能早出人才、 快出人才、出好人才。 五、案例分析题(共 1 道试题,共 20 分。 ) 1. .某区政府领导拟将一长期亏损的国有副食冷库基地改造成一个副食品批发市场。为此进 行了一系列前期准备,包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。不曾想,外地一开发商 已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场, 而综合市场中就有一个相当规模的副 食品批发场区,足以满足附近居民和零售商的需求。面对这种情况,区政府领导陷入了两难 境地:如果继续进行副食品批发市场建设,必然亏损;如果就此停建,则前期投入将全部泡 汤。 请用上述材料分析说明领导科学的有关知识和原理。 (1)这一案例涉及哪些领导科学知识和原理? (2)你认为造成这种境地的原因是什么? 提示:

(3)如果你是该区政府领导,应该如何作出决定? 答: (1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有 很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础,充分、及时、全面、有效的信息 是科学决策的前提。 某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前, 显然缺乏全面细致的市 场调查, 不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。 因此盲目决策, 匆忙上马, 陷入困境。 (2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后,主客观情况发生了重 大变化,原有的决策目标无法实现时,要对原决策目标或方案进行根本性修订,这就是追踪 决策。 (3)走出两难境地的方案,可以有不同的思路。比如,一种是迎接挑战,继续兴建。 但要调查研究,对原决策方案进行修订和完善,使得所建批发市场在规模、设施、服务和管 理等方面超过竞争对手,以期在市场竞争中获胜;另一种是及早决断,对原决策方案进行根 本性修订,重新考察、确立和论证新的项目,实行转向经营。


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