我看到漳浦县一辆“文明班车”

我看到漳浦县一辆“文明班车” 蔡汉以 2016-12-05 2016 年 12 月 5 日上午十一点多钟,我在漳浦县长途汽车站,乘“漳浦往杜浔”的班车, 车号是【3199】 。我坐在车门对面的座位上,旅客上下车的情形,我看的一清二楚。 我看到,每当小孩及老人上下车时,车上的那位约三十出头的女服务员(即售票员)都会 主动地过来帮忙扶持??。当时,我还看到,有一位带小孩的妇女,这位小孩约五、六岁。 到站时, 小孩争着要下车, 但因台阶高而下不去??小孩准备跳下去, 这时母亲在小孩后面, 可母亲一时不知所措! 只见那位女服务员笑着说, “小朋友! 慢一点! 让你妈妈先下去吧??” 接着又对这位母亲说, “你大人先下去, 转过身来就可以抱小朋友吗! ” 这位母亲突然明白了, 并对那位女服务员连声说“谢谢!谢谢! ” 我为眼前的这辆文明班车、文明司乘人员而感动!我们知道,客运是城市的文明窗口; 诚实守信、文明服务、安全优质这是客运的基本要求。我们要向漳浦县这辆“文明班车”学 习,推进文明创建工作,营造良好的客运环境,提高客运服务水平,根治服务态度冷横硬等 不规范经营行为。


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